นโยบายความเป็นส่วนตัว th699
ข้อมูลของท่านคือสิ่งที่เราปกป้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า th699 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม th699 ถือว่าท่านได้อ่านและยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้แล้ว

th699 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นใดในประเทศไทย ข้อมูลของท่านได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานเดียวกันทุกคน

th699 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนเต็ม รหัสผ่านแบบข้อความชัด หรือข้อมูลชีวภาพ (ยกเว้น Biometric ที่เก็บในอุปกรณ์ของท่านเองเพื่อ Face ID / ลายนิ้วมือ ซึ่ง th699 ไม่เคยเข้าถึงข้อมูลนั้นโดยตรง)

th699 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

• การให้บริการและดูแลบัญชี — ประมวลผลการสมัคร เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีสมาชิก
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการสมัครโดยผู้เยาว์
• ความปลอดภัย — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการโจมตีระบบ
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่ท่านให้ความยินยอม
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

th699 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก มีเพียงกรณีที่จำเป็นและจำกัดที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet จำเป็นต้องรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเท่านั้น เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
• ค่ายเกมและผู้ให้บริการ — ข้อมูล Session และ User ID จำเป็นต้องส่งให้ค่ายเกม เช่น Pragmatic Play, Evolution Gaming เพื่อให้เกมทำงานได้ แต่ไม่ส่งข้อมูลที่ระบุตัวตนเต็มรูปแบบ
• หน่วยงานของรัฐ — ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย th699 จะให้ความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด

th699 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของธุรกิจ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• SSL 256-bit Encryption คุ้มครองทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• Hashed Passwords รหัสผ่านของท่านถูก Hash ด้วย bcrypt ก่อนบันทึก ไม่มีใครอ่านได้แม้แต่พนักงาน th699
• Two-Factor Authentication (2FA) การยืนยันตัวตนสองชั้นทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
• Intrusion Detection System (IDS) ระบบตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• Regular Security Audit ระบบได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยจากทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
• Data Backup สำรองข้อมูลทุกวันในหลายตำแหน่ง เพื่อความต่อเนื่องของบริการ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล th699 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรทำเพื่อปกป้องบัญชีของท่าน

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน th699 ใช้คุกกี้เพื่อทำให้การใช้งานของท่านสะดวกและราบรื่นยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและข้อมูลเซสชันของท่านได้

ประเภทคุกกี้ที่ th699 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และโต๊ะที่ชื่นชอบ
• คุกกี้เชิงวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบ Aggregate เพื่อพัฒนาบริการ ไม่ระบุตัวตนสมาชิกรายบุคคล

th699 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชี บวกอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามกฎหมายการเงิน
• บันทึกธุรกรรม — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึก Live Chat — เก็บ 2 ปีเพื่อคุณภาพบริการและแก้ไขข้อพิพาท
• Log ความปลอดภัย — เก็บ 1 ปีเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ผิดปกติย้อนหลัง

ในฐานะสมาชิก th699 ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ th699 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
• สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้บนเครื่องคอมพิวเตอร์
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ Self-Exclusion — ขอหยุดพักหรือปิดบัญชีชั่วคราว/ถาวรได้ตามหลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

th699 จะดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อได้ที่ Live Chat หรือ [email protected]

th699 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิก th699 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที เราจะตรวจสอบและดำเนินการอย่างเหมาะสมโดยเร็วที่สุด

th699 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะแสดงวันที่อัพเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ th699 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่าน Push Notification หรือ SMS ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน th699 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat — ผ่านเว็บไซต์ th699.app หรือแอปมือถือ พร้อมให้บริการ 24/7
• อีเมล — [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

สำหรับคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว